Asistență tehnică specializată

Suport pentru clienți

📞 Telefon

Asistență telefonică

Contactează-ne la 0793375054 pentru suport tehnic rapid, de luni până vineri între 08:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este de 15 minute.

✉️ Email

Suport prin email

Scrie-ne la info@denmarkawards.com și vei primi un răspuns în maximum 4 ore lucrătoare. Ideal pentru documentație tehnică și cereri complexe.

📋 FAQ

Întrebări frecvente

Accesează secțiunea de întrebări frecvente pentru răspunsuri rapide la probleme comune legate de grupuri de pompare, cilindri telescopici și teste de sarcină statică.

📄 SLA

Acord nivel servicii

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 24 de ore lucrătoare, cu prioritate pentru urgențele legate de siguranța ISCIR și etanșeitatea sistemelor.

🔧 Tehnic

Suport tehnic avansat

Echipa noastră de ingineri oferă consultanță pentru proiectarea și instalarea grupurilor de pompare de înaltă presiune, respectând normele ISCIR.

📅 Programare

Vizită la sediu

Programează o întâlnire la Calea Unirii nr. 19, bl. C, et. 76, ap. 5 pentru o discuție personalizată despre soluțiile hidraulice industriale.

Întrebări frecvente

Ce tipuri de grupuri de pompare proiectați?

Proiectăm grupuri de pompare de înaltă presiune pentru utilaje terasiere, adaptate cerințelor specifice ale fiecărui șantier de construcții civile.

Ce înseamnă etanșeitatea sistemelor hidraulice?

Etanșeitatea este asigurată prin utilizarea garniturilor polimerice avansate, care previn pierderile de presiune și mențin performanța optimă a echipamentelor grele.

Ce sunt cilindrii telescopici și unde se folosesc?

Cilindrii telescopici sunt componente hidraulice care permit extensii mari, fiind utilizați frecvent la utilajele terasiere pentru ridicarea și manevrarea sarcinilor grele.

Cum se efectuează testele de sarcină statică?

Testele de sarcină statică se realizează în atelierul nostru, aplicând forțe controlate pentru a verifica rezistența și etanșeitatea sistemelor înainte de instalare.

Ce norme de siguranță respectați?

Respectăm normele ISCIR pentru instalațiile care funcționează sub sarcină mecanică ridicată, asigurând conformitatea și siguranța în operare.

Oferiți service și întreținere pentru sistemele instalate?

Da, oferim service complet și întreținere periodică pentru toate sistemele hidraulice instalate, inclusiv înlocuirea garniturilor și testarea presiunii.

Conectează-te

Urmărește-ne pe rețelele sociale

Rămâi la curent cu noutățile și proiectele noastre din domeniul hidraulicii industriale.

Facebook

Vezi ultimele noastre postări și actualizări.

Urmărește-ne

LinkedIn

Conectează-te cu echipa noastră profesională.

Urmărește-ne

WhatsApp

Contactează-ne rapid pentru întrebări tehnice.

Scrie-ne

YouTube

Vizionează demonstrații și tutoriale video.

Abonează-te